【他人事ではない】相次ぐ葬儀の料金トラブル。東松山市で後悔しないお見送りのために「心幸 東松山」が大切にしていること
こんにちは、心幸 東松山の唐仁原です。
近年、終活の普及に伴って「お葬式の事前相談」を利用される方が東松山市や周辺地域でもとても増えています。ご自身の、あるいは大切なご家族のもしもの時に備え、あらかじめ準備をしておくことは非常に大切なことです。
しかしその一方で、大変悲しいことに、葬儀を巡る料金トラブルがいまだに後を絶ちません。
最近報じられた身近なトラブル事例
先日も、以下のような大変ショッキングなニュースが報道され、多くの関心を集めています。
▼参考ニュース記事
この記事によると、全国の消費生活センターなどには以下のような相談が相次いで寄せられているそうです。
大切な方が亡くなった直後、ご遺族は精神的にも非常に大きなショックを受けており、冷静な判断が難しい状態にあります。そうした心理的な隙や余裕のなさにつけ込むような料金トラブルは、決して他人事ではなく、誰の身にも起こり得る非常に身近な問題です。
「心に寄り添う」――だから、心幸（しんこう）という名前です
こうしたニュースを見るたび、私たち「心幸 東松山」は非常に胸を痛めると同時に、私たちが地域の皆様に対して守るべき原点を強く再確認します。
私たちの社名である「心幸（しんこう）」というブランド名には、深い想いが込められています。
『どこまでも遺族の心に寄り添ったお付き合いがしたい。そして、お見送りの先にあるご家族の幸せを願いたい』
この「心に寄り添う」という誓いをそのまま形にしたのが、私たちの名前です。ですから、不透明な追加請求や強引な勧誘など、ご遺族の心を傷つけるような行為は絶対にいたしません。
◆ 搬送のみの場合も「既定料金」通りのご請求です
様々なご事情により、お葬式を行わず「ご遺体の搬送のみ」をご依頼いただく場合であっても、私どもではあらかじめ定められた既定の金額のみを明確にご請求いたします。後から不当な上乗せをすることはありませんのでご安心ください。
◆ 高額なプランへの強引な勧誘はいたしません
私たちは、東松山市周辺のご家族の思いやご予算、ご希望に寄り添うことを第一に考えています。お仕着せの豪華なプランや、不要に高額なプランを無理にお勧めするような営業行為は一切行いません。
東松山で考える、家族葬の「適正価格」とは
最近では多くの葬儀社が「家族葬」を扱っていますが、その価格は一見しただけでは分かりにくいのが現状です。「安さ」だけを過度にアピールする広告に惑わされてしまうことも少なくありません。
私たちが考える家族葬の「適正価格」とは、ご家族が本当に必要とするものだけが明確に含まれ、後から「こんなはずじゃなかった」と後悔しない価格です。 必要な項目が最初からきちんと提示され、お見送りの内容と価格に心から納得できること。それこそが、本当に遺族の心に寄り添った価格であると信じています。
不安をなくすために、今こそ「事前の相談」を
事前相談が増えた今の時代であっても、なぜトラブルがなくならないのでしょうか。それは、「いざその時」を迎えてから、慌てて業者を決めてしまうケースが依然として多いためです。急な状況下では、価格が適正かどうかも判断できなくなってしまいます。
だからこそ、私たちは「事前相談」が大切であると考えています。 事前に費用の内訳を確認し、本当に信頼してお付き合いができる葬儀社かどうかを見極めておくこと。それが、大切な家族を守る最大の防衛策になります。
東松山斎場でのご葬儀をお考えの方や、「まだ具体的なことは何も決まっていない」「費用の相場だけ知りたい」という段階でも、全く問題ありません。心幸 東松山は、これからも地域のみなさまの心に寄り添い続けます。どうぞ他人事と思わず、まずは一度お気軽に私どもへご相談ください。
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終活のこと、まずはご相談ください
終活は複雑で、何から始めればいいか分からず、不安に感じることも多いでしょう。
心幸には、終活全般にわたる深い専門知識を持った終活ガイド資格1級のスタッフが在籍しています。
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